GAZ EST S.A. („GAZ EST”), cu sediul în mun. Vaslui, str. Călugăreni, nr. 43, jud. Vaslui, România, responsabilă pentru administrarea platformei gazest.ro și a subdomeniilor aferente,  în conformitate cu art. 4, alin. 7 din Regulamentul European General de Protecția Datelor, prin prezenta Declarație privind protecția datelor, vă informăm dacă și în ce măsură se vor prelucra datele dumneavoastră personale atunci când vizitați website-ul / website-urile aflate sub acest domeniu de internet.

De asemenea, vă vom informa în legătură cu drepturile dumneavoastră și vă vom oferi datele persoanelor de contact responsabile.

Datele cu caracter personal sunt informațiile care indică o referință la dumneavoastră ca persoană privată, de exemplu: numele, adresa, adresa de e-mail, IP-ul, date cu privire la comportamentul de utilizare.

A. Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de informare în baza unor interese legitime, cf. art. 6, paragraful 1, lit. f) din Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR)

În cazul utilizării pur informative a paginii noastre, altfel spus, dacă nu vă înregistrați, autentificați sau transmiteți către noi într-un alt fel informații suplimentare, noi colectăm și prelucrăm doar datele personale pe care browser-ul și furnizorul dumneavoastră de internet le transmit către serverul nostru. Acestea sunt date necesare din punct de vedere tehnic pentru a vă putea afișa pagina noastră web și pentru a vă putea garanta stabilitatea și securitatea. Acest lucru implică:

• Datele tehnice (adresele de IP, data și ora accesării, conținutul cererii de accesare adică site-urile și fișierele pe care le-ați accesat, situația accesului/ cod status HTML, diferența de fus orar față de ora meridianului Greenwich (GMT), cantitatea de date transmisă în cadrul fiecărei sesiuni)
• Informații despre sistemul de operare/ datele browser-ului (sistem de operare, interfață, browser, limba și versiunea browser-ului)

Pentru a face accesibile toate funcțiile site-ului și pentru a ne îndeplini propriile obligații, transmitem datele dumneavoastră către furnizorii noștri de servicii și, în schimb, primim date de la aceștia.

B. Prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorului înregistrat pe platforma gazest.ro și pe subdomeniile aferente / Utilizatorii site-ului

În cazul în care vă înregistrați pe portalul nostru pentru clienți gazest.ro și pe subdomeniile aferente sau dacă aveți deja un cont de utilizator și vizitați site-ul în calitate de utilizator înregistrat, pe lângă informațiile enumerate la punctul A., colectăm și procesăm tipurile de date de mai jos în scopurile și temeiurile legale următoare:

1. Prelucrarea informațiilor obligatorii pe care la furnizați pentru utilizarea platformei gazest.ro și a subdomeniilor aferente – art. 6, paragraf 1, lit. b) din Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR)

• date personale (nume, prenume, telefon, email, parola);
• nr. înregistrare la Registrul Comerțului, CUI;
• localitate, județ;
• denumire companie;
• nr. licență;
• nr. autorizație EDI/EDIB.

2. Prelucrarea necesară a datelor stocate suplimentar în timpul și după încheierea utilizării platformei gazest.ro și a subdomeniilor aferente – art. 6, paragraf 1, lit. b) a Regulamentului General de Protecția Datelor (GDPR)

• date contract (cod loc consum, cod punct de măsurare);
• informații personale – adresă;
• date identificare obiectiv de racordat (denumire loc consum, adresă);
• nr. cerere racordare;
• informații despre factura pentru emiterea avizului de racordare, factura pentru tariful de racordare;
• nr. și dată comandă proiectare / execuție;
• nr. acord acces;
• nr. si dată Aviz Tehnic de Racordare;
• date de contact Manager de racordare (nume prenume, telefon, email);
• nr. și data contract Constructor.

3. Prelucrarea informațiilor pe care le furnizați voluntar în timpul și după încheierea utilizării platformei gazest.ro și a subdomeniilor aferente – art. 6, paragraf 1, lit. a) a Regulamentului General de Protecția Datelor (GDPR)

• date cu caracter personal (adresă, numere de telefon, alte adrese de e-mail);
• date identificare obiectiv de racordat (denumire loc consum, adresă).

4. Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în baza intereselor noastre legitime – art. 6, paragraf 1, lit. f) a Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR)

În vederea evitării dublării și pentru a păstra o singură identificare de utilizator (ID utilizator), care v-a fost atribuit pentru utilizarea paginii gazest.ro și a subdomeniilor aferente, comparăm datele dvs. de client cu baza noastră de date despre clienți.

Pentru a asigura accesul la funcționalitățile paginii și pentru a ne îndeplini obligațiile, transmitem datele dvs. către furnizorii noștri de servicii și primim, în schimb, date de la aceștia.

C. Utilizarea cookie-urilor – art. 6, paragraf 1, lit. a) din Regulamentul General de Protecția Datelor:

Pe lângă aspectele menționate anterior, atunci cânt accesați pagina noastră, pe computerul dumneavoastră sunt stocate așa numitele „cookie-uri”. Acestea sunt fișiere mici de text care sunt stocate pe hard disk-ul dumneavoastră de către browser-ul pe care îl utilizați și, prin intermediul căruia, anumite informații se transmit către solicitantul care a instalat cookie-ul (în cazul de față, noi). Vă asigurăm că aceste cookie-uri nu pot rula programe și nu pot transmite viruși către computerul dvs. Funcția lor este de a face website-ul nostru mai ușor de utilizat și mai eficient.

Veți fi informat în legătură cu utilizarea cookie-urilor prima dată când vizitați website-ul nostru sau atunci când lipsește un cookie pe aparatul dumneavoastră. Pentru utilizarea în continuare a cookie-urilor, obținem consimțământul dvs. pentru instalare sau pentru prelucrarea datelor cu caracter personal utilizate în acest context. Atunci când este emisă această notificare inițială a cookie-ului, îndrumăm utilizatorii către prezenta politică de confidențialitate.

1. Cookie-uri de sesiune

Acestea sunt stocate temporar, pe perioada de navigare, de către browser-ul web folosit de către utilizator. Aceste cookies permit utilizatorului să navigheze de la o pagină la alta fără să fie nevoit să introducă de fiecare dată anumite informații cum ar fi parola. Deoarece paginile web nu au o memorie specifică, cookie-urile de sesiune se șterg în mod automat în momentul în care browser-ul este închis sau o anumită sesiune a fost inactivă pentru o anumită perioadă de timp.

2. Cookie-uri permanente

Acestea sunt stocate la nivelul calculatorului (fără a accesa documente sau informații de pe terminal) și rețin anumite preferințe ale utilizatorului pentru un anume site, cum ar fi limba preferată în utilizarea site-ului. În această categorie intră și cookie-urile plasate de terți, ce pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel încât acestuia să i se propună publicitate relevantă în categoria sa de interes. Cookie-urile permanente pot furniza informații referitoare la numărul de vizitatori ai unui site web, o medie a timpului petrecut pe o anumită pagină, performanțele unui site etc. Acestea au o durată de viață îndelungată dar pot fi șterse oricând din terminal prin modificarea setărilor browser-ului folosit.

Utilizatorii își pot configura browser-ul să respingă fișierele cookie. De asemenea, puteți seta browser-ul dvs. să blocheze cookies-urile sau să afișeze o notificare înainte ca un cookie să fie stocat pe calculatorul dvs. Dezactivarea și refuzul de a primi cookies-uri pot face anumite secțiuni / pagini impracticabile sau dificil de vizualizat.

Site-ul gazest.ro și subdomeniile aferente pot utiliza cookies în următoarele scopuri:

• cookies de înregistrare;
• cookies de analiză a vizitatorilor;
• cookies ale unor terțe părți (third parties). 

3. Cookie-urile de înregistrare

Acestea sunt generate în momentul în care vă înregistrați pe site-ul gazest.ro și pe subdomeniile aferente, permițându-ne să știm dacă sunteți înregistrat deja sau sunteți utilizator nou. În cazul în care ați selectat opțiunea “păstrează-mă autentificat”, acest cookie vă permite să intrați în cont fără a vă mai conecta prin elemente de identificare, situație recomandată doar în cazul în care terminalul este folosit de un singur utilizator. Însă acest cookie poate fi șters oricând din dispozitiv prin modificarea setărilor browser-ului folosit. În cazul în care opțiunea “păstrează-mă autentificat” nu este selectată, cookie-ul de înregistrare se va șterge automat la închiderea sesiunii/ închiderea browser-ului.

4. Cookie-urile de analiză vizitatori

Acestea sunt generate în scop statistic pentru a cunoaște volumul vizitatorilor pe site.

5. Cookies ale unor terțe părți (third parties)

Acestea sunt cookies plasate de terțe părți, parteneri ai companiei noastre și analizează, de exemplu, câte persoane au parcurs mesajul publicitar, câte persoane au vizionat de mai multe ori același mesaj publicitar etc. Terții ce generează aceste cookie-uri sunt singurii responsabili de politicile de confidențialitate privind datele stocate, site-ul gazest.ro și subdomeniile aferente neavând vreo responsabilitate privind gestionarea, scrierea sau citirea acestor cookie-uri.

D. Contactarea prin e-mail

Când ne contactați prin e-mail, datele pe care le furnizați (adresa dvs. de e-mail, numele și telefonul dvs.) vor fi stocate de noi pentru a vă răspunde solicitării. Ștergem datele apărute în acest context după ce stocarea lor nu mai este necesară sau limităm procesarea lor dacă există obligații legale pentru păstrarea lor.

E. Destinatarii și sursele datelor

Categorii de destinatari de date:

În măsura permisă de lege, împărtășim informațiile cu caracter personal cu furnizorii externi de servicii:

• Furnizorii de servicii – pentru o abordare țintită, încheierea și derularea contractului precum şi pentru facturare;
• Furnizorii de servicii de plată pentru facturare;
• Furnizorii de servicii de colectare a creanțelor;
• Consultanți sau companii de consultanță (de exemplu, avocați, auditori);
• Furnizorii de servicii de expediere și agenții media;
• Furnizorul de servicii IT – pentru a ne menține infrastructura IT;
• Autoritățile publice – în cazurile justificate (de ex. primarii, instanțe de judecată, ITM, organe de cercetare, agenții de asigurări sociale, autorități fiscale, poliție, autorități de supraveghere).

Sursele de date:

Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în calitate de utilizator al paginii gazest.ro și a subdomeniilor aferente. În măsura în care este necesar pentru a vă furniza serviciile noastre, prelucrăm datele cu caracter personal pe care le-am colectat în contextul utilizării de către dumneavoastră a paginii noastre web.

F. Durata şi criteriile pentru stabilirea duratei stocării datelor

În cazul unei utilizări pur informative (vezi punctul A.), stocăm datele cu caracter personal menționate mai sus pe toată durata necesară pentru furnizarea serviciului sau utilizării. Datele nu se vor șterge odată ce a fost atins scopul precizat.

În cazul în care există perioade de păstrare a datelor legale sau contractuale (de ex. în cazul unei relații de utilizare sau contractuale), avem obligația de a stoca datele până la expirarea perioadelor respective. După expirarea sau omisiunea obligațiilor corespunzătoare, care apar în cazul obligațiilor legale de păstrare, în special în domeniul dreptului fiscal, ștergem datele corespunzătoare.

Pentru campanii promoționale, stocăm datele dumneavoastră până când ridicați obiecții față de utilizarea lor sau vă retrageți consimțământul. Stocăm celelalte date ale dumneavoastră doar atât timp cât avem nevoie de ele în scopul precizat (de ex. derularea contractului) şi le ștergem după ce scopul respectiv nu mai este valabil.

G. Drepturile dumneavoastră

Compania GAZ EST S.A.  este responsabilă pentru prelucrarea datelor dvs., dacă nu se precizează altfel. Puteți, în orice moment, solicita informații cu privire la datele stocate despre dvs. după cum puteți solicita corectarea lor în caz de eroare. Mai mult, puteți solicita restrângerea prelucrării, portabilitatea datelor pe care ni le-aţi furnizat într-un format care poate fi citit de computer sau ștergerea datelor dumneavoastră, în măsura în care acestea nu mai sunt necesare. Aveți dreptul de a obiecta, în orice moment, împotriva utilizării datelor dumneavoastră în baza unor interese publice sau legitime.

Dacă vă prelucrăm datele în baza consimțământului acordat de dumneavoastră, puteți revoca acest consimțământ în orice moment, cu producere de efecte pe viitor. La primirea cererii dvs., nu vă vom mai prelucra datele în scopul prevăzut în consimțământ. Vă rugăm să vă adresați revocarea sau obiecția către:

GAZ EST S.A., mun. Vaslui, str. Călugăreni, nr. 43, jud. Vaslui cod 730149, email: DPO@gazest.ro

În plus, aveți dreptul de a depune plângeri la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau la instanțele de judecată, în cazul în care considerați că GAZ EST v-a încălcat vreun drept în baza prevederilor legale.

H. Ofițerul responsabil cu Protecția Datelor

Îl puteți contacta pe ofițerul nostru responsabil cu protecția datelor la: GAS EST S.A., mun. Vaslui, str. Călugăreni, nr. 43, jud. Vaslui, 730149 sau pe email DPO@gazest.ro.

 

Vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru a vă proteja datele cu caracter personal, folosind standardele general acceptate pentru masuri de siguranță, inclusiv administrative, tehnice si fizice, informațiile dumneavoastră personale fiind transmise în sistem securizat (criptat) către serverele proprii.